隐私政策

一、我们收集或处理的个人信息

我们所说的“个人信息”，是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。根据您对服务的使用方式以及适用法律的要求，我们可能收集或处理以下类别的个人信息，以及从这些信息中得出的推断：

• 联系信息：姓名、地址、电话号码、电子邮箱地址。
• 您与我们沟通的信息：您在发送客户支持咨询等情况下向我们提供的通信内容。
• 设备信息：关于您的设备、浏览器或网络连接的信息，包括 IP 地址和其他唯一标识符。
• 使用信息：您与服务的交互信息，包括您如何以及何时使用、浏览服务。

提供部分个人信息是您与我们订立合同或接收特定服务所必需的。具体而言：

• 浏览商品信息：无需注册账户，我们仅收集设备信息和使用信息；
• 预约试驾服务：需要提供姓名、手机号码、所在省市信息；
• 账户注册：需要提供手机号码或电子邮箱、设置密码。

如您拒绝提供必要的个人信息，我们可能无法向您提供某些产品或服务。

（四）征得授权同意的例外

根据《个人信息保护法》第十三条，以下情形我们处理您的个人信息无需征得您的同意：

• 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；或
• 为履行法定职责或者法定义务所必需；或
• 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；或
• 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；或
• 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；或
• 法律、行政法规规定的其他情形。

二、个人信息的来源

我们可能从以下来源收集个人信息：

• 直接从您处收集：当您创建账户、访问或使用服务、与我们沟通，或以其他方式向我们提供个人信息时。
• 通过服务自动收集：当您使用我们的产品或服务、访问我们的网站时，通过您的设备自动收集，以及通过 Cookie 等类似技术收集。
• 来自我们的服务提供方：我们委托其提供技术支持的服务商，例如云服务提供商，他们在为您处理个人信息时会向我们提供信息。
• 来自我们的合作伙伴或其他第三方：例如广告合作伙伴等。

三、我们如何使用您的个人信息

我们会根据您的交互场景或您使用的服务，基于以下目的和合法性基础处理您的个人信息：

• 提供、个性化定制和改进服务：为履行与您的合同所必需，我们使用您的个人信息以提供服务，包括处理试驾需求、记住您的偏好和您感兴趣的商品、向您发送账户相关通知、创建和管理您的账户。这可能包括利用信息来优化和改进服务。
• 营销与广告：我们会基于您的同意（例如通过勾选框明确同意接收营销电子邮件或短信），向您发送营销、广告和促销信息，或向您展示关于商品或服务的在线广告（包括根据您过往在服务中的购买、浏览等行为进行定向推送）。您有权随时撤回同意或拒绝定向推送，具体方式见本政策“您的权利”部分及“管理通信偏好”部分。
• 管理通信偏好：我们会向您发送促销邮件，您可随时使用邮件中的退订选项拒绝接收。如您退订营销通信，我们仍可能向您发送非促销性质的邮件，如账户信息或订单确认。您也可以联系我们撤回其他基于同意的处理，撤回前已进行的处理不因此失效。
• 安全与防欺诈：为履行法定义务、维护网络安全及保护我们的合法商业利益，我们会使用您的信息进行账户认证、提供安全支付和购物环境，发现、调查和处理潜在的欺诈、违法、不安全或恶意活动，并保障服务安全。
• 与您沟通：为履行合同及维持客户关系所必需，我们会使用您的信息提供客户支持，响应您的请求，维持我们之间的业务往来。
• 法律原因：为履行法定义务（如响应执法或监管机构的合法请求），或为参与诉讼、调查或其他法律程序，或为执行我们的条款或政策、调查潜在违约行为，处理您的个人信息。

四、我们如何对外提供、委托处理与共享个人信息

在符合本隐私政策的前提下，我们可能会在下列情形中将您的个人信息提供给第三方：

• 与服务提供方共享：我们委托数据分析公司、客户支持服务商、云存储服务商等代表我们处理个人信息，以实现上述使用目的。该等第三方将依据我们的指示并在协议约束下处理您的个人信息。
• 与商业及营销合作伙伴共享：在获得您的单独同意后，我们可能向营销伙伴提供某些信息，以便向您推送个性化广告或营销服务。这些合作伙伴将依据其自身的隐私政策使用您的信息。
• 在您的指示或同意下共享：例如，通过您使用的社交媒体组件或登录集成功能对外提供信息。
• 关联公司间共享：为提供一致服务和管理，我们会在本集团内部共享必要的信息。
• 因业务变更或法律要求而转移：在涉及合并、收购、破产清算等情形时，我们可能会转让个人信息；为了遵守法定义务（例如回应传票、搜查令等），或为了保护服务、我们的权利及用户或他人的权利与安全，也可能对外提供信息。

关于定向推送的选择权：根据适用法律，您有权拒绝我们将个人信息用于“定向广告”或对外“共享”以进行精准营销。您可以随时行使退出权利。请注意，如果您在访问我们网站时启用了全球隐私控制（GPC）退出偏好信号，我们将自动将其视为您为该设备和浏览器发出的退出请求。除GPC外，我们暂不识别您浏览器发出的其他“请勿追踪”信号。

五、第三方网站与链接

本服务可能包含指向第三方运营的网站或平台的链接。对于不受我们控制或非关联的网站，请您自行查阅其隐私政策及安全措施。我们不对这些网站的隐私或安全性负责，也不对其内容准确性、完整性或可靠性承担任何责任。您在这些第三方平台（如社交网络）上分享的信息可能被其他用户或第三方查看，我们无法控制其后续使用。

六、数据安全与信息保留

我们采用符合行业标准的管理与技术措施保护您的个人信息免遭未经授权的访问、泄露、篡改或损毁，例如加密技术、访问控制机制等。尽管如此，任何安全措施都不是完美无缺的，我们无法保证“绝对安全”。我们建议您不要通过不安全的渠道向我们传递敏感或保密信息。

我们将仅在为实现处理目的所必需的最短时间内保留您的个人信息，包括在您的账户存续期间，以及为履行合同、遵守法定报告或财务记录保存义务（例如，根据中国法律，交易记录至少保存三年；若其他法律要求更长期限，则从其规定）、解决争议或执行协议所必需的期限。超出保留期限后，我们将对您的个人信息进行安全销毁或匿名化处理。

七、您的权利

根据《个人信息保护法》及相关法律，您对您的个人信息享有以下权利。这些权利并非绝对，在特定情况下我们可能依据法律无法完全响应您的请求。

• 查阅、复制权：您有权查阅或获取我们持有的您的个人信息的副本。
• 更正权：发现信息有误或不完整的，有权请求我们更正或补充。
• 删除权：在法定情形下（如您撤回同意等），您可请求删除个人信息。
• 可携带权：在符合法定条件时，您有权请求将个人信息转移至您指定的第三方。
• 解释说明权：您有权要求我们对本隐私政策或其他个人信息处理规则进行解释说明。
• 限制或拒绝处理权：除法律另有规定外，您有权限制或拒绝我们基于自动化决策进行信息推送、商业营销；您可通过账户设置或下文方式关闭个性化推荐。
• 注销账户权：您可通过账户设置或联系我们注销您的账户。账户注销后，我们将停止为您提供产品或服务，并依法删除您的信息。
• 死者近亲属的权利：在符合法律规定的情况下，已故用户的近亲属可以为了自身的合法、正当利益，对死者的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利，但死者生前另有安排的除外。
• 撤回同意权：对于基于同意的处理，您有权随时撤回同意，撤回不影响之前处理的合法性。

您可以通过服务内提供的功能或使用下文联系方式行使上述权利。我们将在验证您的身份后，在法律规定的时限内响应。您也可以委托授权代理人代为行使权利，此时需要提供委托证明并可能需要您本人配合验证身份。我们不会因您行使权利而对您进行差别待遇。

八、投诉与救济

如您对我们处理个人信息的方式有任何投诉或疑虑，可通过下方联系方式与我们沟通。依据中国法律，您还有权向履行个人信息保护职责的部门（如互联网信息办公室）进行投诉或举报。

九、本隐私政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映实践的变化或基于运营、法律、监管的考虑。我们将在本页面发布更新后的版本，并更新“最近更新日期”。对于重大变更，我们还会按照法律要求通过弹窗、邮件等显著方式向您进行通知。

联系方式

如您对本隐私政策或我们的个人信息处理实践有任何疑问，或希望行使您的权利，请通过以下方式联系我们：

• 电子邮箱：service@strutt.inc
• 地址：深圳市宝安区新安街道兴东社区67区隆昌路2号甲岸科技园1号厂房802